Posts in "Communicatie"

Yammer in de praktijk bij Rhinofly

Yammer. De supertool in nieuwe bedrijfscommunicatie. Een fijne stukje softe communicatie die tussen een emailtje en persoonlijk contact in zit. De tool waarmee je zowel relevante (vak)informatie als oeverloos gezeur kan delen met je collega’s. Ik ben er helemaal fan van en kan het elke organisatie aan bevelen. En wel om de redenen die volgen… Continue reading

Waar vertrouwt de consument op?

Interessante posting op de Forrester weblog over de betrouwbaarheid van verschillende informatie bronnen. Wat vooral naar voren springt is de betrouwbaarheid in corporate blogs (16%). In deze posting mijn visie en gedachten over dit enorm lage cijfer. Laten we eerst eens kijken naar de cijfertjes. Onderstaande afbeelding geeft de informatiebron en rating in vertrouwen weer…. Continue reading

Hoe gebruik jij LinkedIn?

De laatste tijd krijg ik best wel veel verzoekjes van mensen om te te connecten op LinkedIn. Nou vind ik dat eigenlijk helemaal niet zo erg. Sterker nog, ik vind het leuk! Maar soms moet ik ze toch weigeren… LinkedIn zie ik als een platform waar professionals kunnen vertellen met wie ze hebben samen gewerkt…. Continue reading

Is bloggen mainstream?

Vandaag presenteerde Technorati, indexeerboer van weblogs, het begin van een rapportage over de verzamelde data die Technorati in het afgelopen jaar bij elkaar heeft gesprokkeld. Technorati deponeerde een paar stellingen, maar daar was ReadWriteWeb het niet helemaal mee eens … Zo claimde Technorati uit haar data te halen dat  het schrijven van blogs vrij mainstream… Continue reading

Duidelijke e-mail communicatie

Email kan best voor verwarring zorgen. Communiceren gaat vaak wat minder makkelijk en mensen maken niet duidelijk wat ze nou precies willen. Althans, zo ervaar ik het vaak. Ik krijg dan een mailtje en vraag me dan af of ik er nog actie bij moet ondernemen, of dat de tegenpartij nog iets gaat doen. Een… Continue reading

Transparantie en eerlijkheid

Op dit moment ben ik aan het lezen in het boek “Groundswell”. Een waanzinnig sterk boek als het gaat social media en corporates. Waar het sterk op neer komt: Fop je klanten niet en wees eerlijk, ze komen er toch wel achter en dan heb je als producent / dienstverlener een probleem. Een mooi stukje… Continue reading

Live Simplicity: Philips weblog

Tijdens mijn stage onderzoek kwam ik hem weer tegen; de weblog van Philips. Niet alleen een subliem design, maar naar mijn mening een perfect voorbeeld van het luisteren naar de klant. Philips schotelt hier vragen voor, gerelateerd aan toekomstige producten. Zo kwam ik bijvoorbeeld het concept van de wake up light tegen. Op deze manier… Continue reading