Peter Kim is goed bezig! Na de wiki pagina (die ik vorige week al naar voren bracht in mijn posting over voorbeelden van social media) heeft hij nu een PDF in elkaar geflanst met voorspellingen van grootheden in social media wereld. In dit document vertellen onder andere Joseph Jaffe, Jeremiah Owyang, Charlene Li, Andy Sernovitz en David Armano wat hun voorspellingen voor het komende jaar zijn op het gebied van social media.

Het complete document ga ik hier niet bespreken, het is namelijk veel verstandiger om het even zelf door te lezen. Wel wil ik er een paar punten van uit lichten. Zaken waar ik het totaal mee eens ben uit dit document zijn:

Ecommerce goes social – Jeremiah Owyang
Recommendations komen in de toekomst meer vanuit eerste hand en niet meer van onbekende door slim gekoppelde recommendation engines. Op de mening van een bekende vertrouw je immer stukken meer dan op de mening van een onbekende [Zie ook deze blogpost: Waar vertrouwt de consument op?]

There is a lot of fixing that needs to be done – Jason Falls
Consumenten moeten leren dat bedrijven ook willen interacteren en niet alleen willen schreeuwen. Door alle jaren, nee decenia, van push marketing, kan de consument er niet binnen een jaar aan wennen dat bedrijven ook anders kunnen communiceren. Dit is een punt dat zowel consumenten als merken goed in de gaten moeten houden.

Rise of the MoSoSo – Joseph Jaffe
MoSoSo’s worden – mede dankzij de iPhone – booming. Locatie gaat meespelen en mobiel gaat hier een hele grote rol in krijgen. [Al eerder schreef ik op mijn blog over MoSoSo's, zie deze post: Twitter als perfecte MoSoSo?]

Reaching the spectators – Todd Defren
Merken zullen langzaam bewust worden van het lurk gedrag van sommige consumenten. Dit zijn de consumenten die niet persé participeren op social media platformen maar wel discusies volgen en weblogpostings lezen.

Klik om het document te downloaden

En wat zijn mijn voorspellingen? Ik denk dat social media beter meetbaar gaat worden. Waar social media nu nog lastig op waarde valt te schatten gaat dat in de toekomst stukken beter gebeuren. Tools als ViralTracker zullen hier hulp bij gaan bieden, maar ook conversational tracking tools – zoals bijvoorbeeld Attentio of Buzzlogic – zullen in de toekomst steeds meer door bedrijven worden ingezet om de buzz te monitoren. ROI zal nog steeds niet makkelijk worden om te meten, maar de toegevoegde waarde van social media zal beter te merken zijn.

Voor de consumenten zal het ook allemaal beter worden. Het aantal leden op social networks zal blijven groeien en mensen zullen er ook steeds actiever op gaan worden. Bedrijven kunnen hier beter op inspringen en zullen hierdoor de diensteverlening naar consumenten nog meer verbeteren. De – vaak nog – houtje touwtje oplossingen zullen stukken strakker en professioneler worden.

En verder … Twitter zal nog meer mainstream worden, online video zal op elk platform enorm stijgen in kwaliteit/gebruik, flexibiliteit in reactie gaat belangrijk worden en Matthijs Roumen wordt de beste social media marketeer van Nederland ;-)

[Download de PDF Social Media Predictions 2009]

Wat zijn jouw voorspellingen op het gebied van social media voor het jaar 2009?

Graag vertel ik er ook over. Toch ben ik er niet zo heel erg goed in. Bloggen vind ik fijn. Hier op mijn eigen stekje. Maar ook hier, hier, hier, en hier. En in het echt? Presenteren doet me ook wel goed. Ook ontmoet ik graag mensen om mijn kennis uit te wisselen. Netwerken. Maar dan het liefst met als uitgangspunt iemand ECHT te leren kennen. Ben dan ook best trots op mijn netwerk. Ken ze allemaal. Echt. Persoonlijk.

En om mij heen? Vrienden die het goed doen. Of iets doen wat ze niet bevalt. Of het helemaal niet weten. Vrienden die nu nog studeren en al helemaal niet klaar willen zijn. Te jong om al fulltime te gaan werken. Maar toch al wel bomvol kennis. En al zeker wel klaar zijn voor het echte werk.

Maar wat ik wil? Ik weet het nog niet. De toekomst staat nu nog voor me open. Al blijf ik me afvragen of ik als pionier op wat voor interesse vlak dan ook niet iets dieper de stof in moet duiken. Voorop lopen en adviseren. Mijn visie verkondigen en daarmee mooie dingen opbouwen. Werken aan cases die er toe doen. Die betekenis hebben.

Waarheen? Ik weet het nog niet. En als ik het weet, wordt het hier geblogt. Echt.

Nou zie je dat 17% (2,8 miljoen inw.) niet connected is. Persoonlijk ken ik geen huishouden zonder internet. Een groot gedeelte van deze 17% heeft geen interesse in internet, 11% (1.8 miljoen inw.). De enige in mijn omgeving zonder internet is mijn oma. Haar verzorg tehuis heeft wel een computer staan met een internet verbinding vanwaar ze me ooit een emailtje heeft gestuurd (Echt! Heel gaaf :-)) maar daar is het wel bij gebleven.

Dus pakken we op de CBS website even een leeftijdstabelletje erbij. Hier zien we dat ongeveer 11,6% (1.9 miljoen) inwoners valt onder de leeftijd 70 jaar en ouder. Wow! Dat is meer dan de eerdergenoemde 11%! Dat verbaasde me nogal.

Wat ik uit deze bevindingen vooral heb geconcludeerd: ik denk dat iedereen in Nederland met en vaste woning en onder de leeftijd van 70 jaar verbonden is via het internet. Als het vergelijk met de situatie waar ik nu zit, in Turkije, is het wel stukken anders. Zeker niet alle woningen hebben internet en daarom vind je hierop elke hoek van de straat wel een internet cafe (razend populair onder de jongeren natuurlijk).

Nederlandse marketeers hebben het hier makkelijker. De doelgroep is makkelijk te bereiken. Nu nog alleen thuis connected, maar straks ook via een mobile device (telefoon /PDA / iPod). Uiteraard we de vraag, hoe spelen marketeers nou goed in op de connectivity?

Voetnoot 1: Cijfers zijn gebasseerd op een inwoneraantal van 16,4 miljoen inwoners. Hier gevonden op CBS.nl. Beetje afgerond :-)
Voetnoot 2: Optelling van de niet-redenen om thuis geen internet te hebben levert meer dan 17% op. Ik ga er vanuit dat er meerdere opties konden worden gegeven.
Voetnoot 3: Limburgers; het spijt me dat ik jullie van de kaart af heb gesneden. Kwam grafisch iets beter uit ;-)
Voetnoot 4: Wat een toeval dat precies gedeelte Friesland / Het noorden geen internet heeft volgens de visualisatie ;-)

Allereerst, hoe zie ik Web3.0?

Web3.0 zal nog verder gaan in sharing & social media in de breedste zin van het woord. Wat ik vooral in Web3.0 zie is één geheel, niet meer de verschillende losse platformen met eigen databases. Een database die verschillende aspecten weet van de user. Zoals daar zijn vrienden, activiteiten en persoonlijke voorkeuren.

En wat is dan OpenSocial?

In het kort is OpenSocial een project van Google die standaarden wil zetten voor social networks en de koppeling van verschillende platformen makkelijker wil realiseren. Één open systeem. Volgende citaat is van Molblog:

OpenSocial wordt zelf geen nieuw sociaal netwerk, maar is het eigenlijk een verzameling van verschillende API’s die ontwikkelaars eenvoudig kunnen inzetten om data van sociale netwerken te (her)gebruiken en aan te vullen. De tools zijn in 3 typen onder te verdelen:

- Profile : informatie van profielen, zoals naam, plaats, etc.)
- Friends : informatie over relaties (wie is verbonden met wie,
ook wel de social graph)
- Activities : content die gecreëerd wordt (zoals feeds)

De mogelijkheden? Eindeloos!
Niet meer hoeven aanmelden bij verschillende sites en al je vrienden bij elkaar schrapen. Overzichtelijkheid. Precies weten wie waar ook op zitten. En vooral, deling van databases! Hoe geniaal is het om op bol.com te shoppen en te zien wat vrienden van je hebben gekocht.

Wat is hier nou zo Web3.0 aan?

Alles wordt 1! Web2.0 ging voornamelijk om het socialer maken van het web. Makkelijker delen, fun en interactiviteit met anderen. Het nadeel is dat hier alles nog los van elkaar was. Verschillende platformen als LinkedIn, Hyves, myspace, Flickr, Picasa, Gmail etc etc die onderling niet met elkaar communiceerde. Hier gaat verandering in komen.

Het web wordt een geheel, het web wordt 3.0.