Matthijs Roumen » Web http://log.mroumen.com Als strateeg hou ik me bezig met alle aspecten van digitale communicatie, met sociale interactie als speerpunt. Thu, 17 Nov 2011 19:16:10 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Het juiste moment van contact http://log.mroumen.com/2008/07/het-juiste-moment-van-contact/ http://log.mroumen.com/2008/07/het-juiste-moment-van-contact/#comments Wed, 16 Jul 2008 09:37:35 +0000 Matthijs http://log.mroumen.com/?p=486 gmail-swurl-is-now-following-you-on-twitter-mroumengmailcom.jpg
Wanneer spreek je op het juiste moment je consumer aan? Zijn er momenten dat je, ongevraagd, nog even van je kan laten horen als merk zonder dat de consumer dat erg vind?

Ja, deze momenten zijn er. Nadat ik me op Swurl registreerde, een zoveelste friendfeed achtige kloon met een hele overzichtelijke timeline, kreeg ik direct bovenstaande email. Swurl volgt me nu ook op Twitter! Mijn ingevoerde Twitternaam was direct, automatisch, op de followinglist van Swurl gezet.

Goed moment van contact maken. Erg doordacht. En als Swurl me nu via Twitter een DM zou sturen met bijvoorbeeld een update zou ik dat helemaal niet erg vinden.

]]> http://log.mroumen.com/2008/07/het-juiste-moment-van-contact/feed/ 1