De opdracht: Filmotech is een onderneming dat op korte termijn een (betaald) online films, series en documentaires van Nederlandse bodem aan gaat bieden. Een soort van NetFlix / Veamer, maar dan puur voor Nederlands materiaal. Filmotech wilde graag een creatieve lanceringscampagne om onder de aandacht van de doelgroep te komen. Volledige briefing hier: Filmotech briefing JongeHonden.

Het concept: Het feit dat Nederlandse content vaak op Nederlandse bodem is geschoten, was het uitgangspunt van mijn idee. Wat het leuke is aan deze content, is dat bijvoorbeeld een Nederlandse film ook bij jou in de straat kan zijn geschoten. Van hieruit ben ik verder gaan denken; hoe kan dit het beste worden gecommuniceerd naar de potentiele doelgroep?

In plaats van een korte termijnscampagne heb ik gekeken naar een langetermijnsoplossing waar Filmotech zonder al teveel kosten aanwezigheid zou kunnen claimen bij de doelgroep. De oplossing is een Layar laag die gebruikers kunnen raadplegen om te zien welke films er in de buurt zijn opgenomen.

-

Niet gewonnen, niet in de top 3, maar wel genoemd als concept met een goed en creatief gebruik van nieuwe middelen. Geen winnaar omdat de jury aangaf dat het bereik onder de doelgroep helaas nog niet optimaal genoeg is. En daar kan ik natuurlijk wel in komen. :)

Ik ben van mening dat linkjes daarin niet genoeg zijn. Een CV link naar LinkedIn, een linkje naar Twitter en integratie van slideshare presentaties bieden het wat mij betreft niet helemaal. De verwijzing is weg, de navigatie is zoek en het bladeren van pagina naar pagina is niet meer mogelijk.

Gecreëerde content staat decentraal en verdient eerder een geintergreerde plek dan een koud linkje.

Wat Polle doet op zijn website vind ik een prima oplossing waarbij hij Modernista, Bavaria en Skittles achterna gaat. Toch heb ik het gevoel dat er een vorm van samenhang ontbreekt.

Ik ga hier snel nog op terugkomen met een redesign. Zaak is om eerst de content op de juiste platformen goed te organiseren en structureren (dit blog bijvoorbeeld heeft een te grote hoeveelheid aan categoriën) en dit daarna in het juiste jasje te passen.

To be continued. ;-)

Gatorade

T-Mobile

Natuurlijk allebei in de vorm van een docu. En op YouTube; [T-Mobile, Gatorade]. Wat denk jij, puur toeval?

Druk op “Full” in de viewer hierboven om het artikel wat beter te kunnen lezen.

Het beste leesbaar als je even op het knopje “full” drukt in de viewer hierboven. ;-)

Tjonge. Afgelopen week bestond Tribewise alweer een half jaar. En ook al heb ik al een flinke tijd een draft staan met notes voor een post als deze, is het toch best lastig om goed te formuleren wat voor rollercoaster ik in het afgelopen half jaar heb meegemaakt. En wat een rit dat het was!

De vorming van Tribewise
Als ik het Tribewise verhaal vertel, is het leukste toch wel te vertellen hoe het eigenlijk allemaal tot stand is gekomen. Voor 2 september 2009 is er natuurlijk van alles gebeurd om te komen tot een bedrijf dat klaar is voor lancering.

Het begon eigenlijk allemaal begin januari 2009. Nadat ik via deze sollicitatie werd aangenomen bij Rhinofly als social media strateeg merkte ik al snel een gat in het geheel. Ik voerde ondersteuning aan het accountmanagement en strategische team bij de vorming van voorstellen voor klanten. Wat ik merkte was dat klanten veel interesse hadden in social media, maar niet echt een startpunt wisten te vormen. En als er eenmaal intern bij klanten een besluit was genomen was het vinden van een goede partner ook nog eens een probleem. Er zijn wel veel bureaus die social media als een van de speerpunten van hun dienstverlening formuleren, maar er waren nog maar weinig bedrijven die echt puur en alleen bezig waren met social media. De markt was er klaar voor, maar het aantal aanbieders was nog niet groot genoeg om de markt te bedienen. Een unieke kans dus.

Vanuit deze kennis heb ik bij Martijn en Ronald aangeklopt. Ze onderstreepten mijn visie en gedachtegoed en gaven me de kans om een positionering, werkwijze en dienstenpakket op te stellen, hetgeen Tribewise nu uiteidelijk is geworden. Na hun goedkeuring is de molen in werking gezet; van huisstijl ontwerp, finetuning van de positionering, samenstelling van het team, inschrijving van bij de KVK, het opzetten van de rekeningen en het inrichten van de complete workflow, overal werd aan gedacht, tot we op 2 september live konden gaan.

De livegang
Boem! En wat een dag was dat! Het persbericht werd meer dan uitstekend opgepakt door o.a. Marketingfacts en Dutchcowboys. De whitepaper [social media in Nederland] die tegelijkertijd werd gelanceerd met de livegang van Tribewise werd zeer goed opgepakt. Na 2 weken was deze bundeling van cases meer dan 8.000 keer gedownload en hoor ik van verschillende mensen dat ze een printje van deze whitepaper tegen komen op bureaus van collega’s, in docentenkamers en elders op het internet. Deze spinoff zorgde voor de nodige persaandacht op de lange termijn, met o.a. vermeldingen in de MarketingTribune en Tijdschrift voor Marketing. Niets te klagen dus.

En nu?
En nu zijn we een half jaar verder. Persoonlijk ben ik als een raket gestegen in persoonlijke ontwikkeling. Waar ik een jaar geleden nog een ondersteunende rol had neem ik nu het voortouw in bijna alle processen en facetten van de organisatie. Als strategy director ben ik aanspreekpunt, eindverantwoordelijke en manager van de onwijs toffe club die Tribewise heet. En een portie goed dat het gaat! We zitten in enorm gave processen voor klanten waar ik niet eens over had durven dromen. In onze dagelijkse werkzaamheden zijn we bezig voor en spreken we met banken, goede doelen, accountants, overheidsinstellingen, startups en kledingmerken. Helaas kunnen we nu nog niet concreet namen noemen, maar ik weet zeker dat we snel ons boekje kunnen opendoen over wat we precies doen voor welke klant.

Ik ben er onwijs trots op dat we in zo’n korte tijd zo’n positie hebben weten te bereiken en ben er al helemaal trots op wat mijn aandeel is geweest in dit geheel. Grote kudo’s en dank natuurlijk naar Martijn en Ronald die dit voor mij mogelijk hebben weten te maken en een dikke duim omhoog voor Bas en Johan voor hun inzet.

Op naar werelddominatie! ;-)

Halverwege november werd ik gevraagd mijn mening te geven over de activiteiten van Rabobank Utrecht omtrend haar activiteiten op het gebied van social media. Mijn mening werd meegenomen in het blad Dichterbij van december 2009, een klein magazine dat de Rabobank per regio stuurt naar haar klanten.

Persoonlijk vind ik de activiteiten van Rabobank Utrecht zeer interessant. Naar mijn mening is de Rabobank sowieso een bank die voorop loopt op het gebied van digitale communicatie. Quotes van mij uit het korte interview:

“Social media zijn zeer geschikt voor een lange termijn-relatie tussen bedrijf en klant’, zegt Matthijs Roumen. Hij is social strategy directeur van Tribewise, een in september opgericht full service social media-bureau in Utrecht. ‘Communicatie digitaliseert. Het is belangrijk voor een innovatieve bank als de Rabobank daarop in te spelen. Het is dan ook goed dat ze de dialoog met haar klanten aangaat via haar weblog. Het gebruik in sociale media neemt in rap tempo toe, dus het is goed dat een innovatieve bank als de Rabobank er zich nu al in aan het verdiepen is.’’

Het grote voordeel van social media, vindt Matthijs Roumen, is dat ze communicatie laagdrempelig maken. ‘Daarom is het gebruik van social media dé manier om klanten aan je te binden’, aldus Roumen. ‘Juist door deze openheid in communicatie krijgen mensen de mogelijkheid om in dialoog te treden met de Rabobank en zo input te geven op de producten en diensten van de Rabobank.’

Je kan het hele stuk bekijken op Flickr.

“Het XXXXXXXXL MENU: 15 kg Spareribs, 5 liter sauzen, 7,5 kg gepofte aardappelen, 4 kg frisse salade, 25 porties kruidenboter en 50 pepermuntjes voor de vriendenprijs van maar 299,- EUR! Dit menu is voor circa 25 personen.”

Opvallen is lastig op een eten bestelsite. Ik had in Utrecht keuze uit meer dan 25 verschillende pizzeria’s welke ook nog eens meer dan 50 verschillende pizza’s hebben. Wat een keuze’s (zie ook: Paradox of Choice 1, 2). Een bijna onrealistisch item als deze is op een pagina waar alleen tekst is toegestaan natuurlijk een mooie opvaller waar ook nog eens leuk over gesproken kan worden. Prima actie van Sparerib Express!

Origineel door Jannemiek Starkenburg op Emerce.

Er komt komend jaar een sterke toeloop van bedrijven die hun aanwezigheid zullen laten gelden op de verschillende sociale netwerken. Met het einde van het jaar in zicht, is het weer tijd om vooruit te kijken. Emerce vroeg 3 social media strategen welke ontwikkelingen zij zien.

Social media strateeg Niels van der Velden van Social Embassy is huiverig voor alle bedrijven die komend jaar de eerste stappen op het gebied van social media gaan zetten. “Dat is niet heel goed voor het landschap. Veel bedrijven vinden dat ze er aanwezig moeten zijn, maar hebben geen plan, daarmee gaat de kwaliteit naar beneden.”

Aan de andere kant voorspelt hij dat er een paar partijen zijn die het spelletje wel snappen. “Dan praat ik over bedrijven als Albert Heijn. Zij hebben onlangs ook een goede iPhone-applicatie gelanceerd. Dat soort bedrijven zal alles beter gaan koppelen.”

Weinig content

Telecom blijft op dit gebied achter. “Hun functie zit vooral op webcare. Ze zetten Twitter wel in, maar hebben weinig content om aan te bieden op de sociale netwerken”, aldus Van der Velden.

Corporate websites worden in 2010 ook beter geïntegreerd met social media. “Het zijn niet langer twee entiteiten, maar ze kruipen dichter tegen elkaar aan. Bijna geen enkele corporate website verwijst naar Hyves, Facebook, of een ander sociaal medium. Dat gaat veranderen”, voorspelt de strateeg van Social Embassy. Hij praat niet vanuit een campagne, maar vanuit een constante aanwezigheid. Van der Velden vat het samen: “Het wordt het jaar van de koppeling in 2010.”

Volwassener

Sytse Kooistra, social media strateeg bij internetbureau Pickle Factory beaamt dat. “De inzet van social media gaat volwassener worden in 2010. Het is een tijdje een hype geweest. Second Life is een tijdje een hype geweest, veel bedrijven wilden daar iets mee doen, maar wisten niet waarom. Social media is nog steeds een beetje een hype, maar de markt gaat zich professionaliseren het komend jaar.”

Door de professionaliseringsslag, zal het interessanter worden voor het bedrijfsleven. Kooistra: “Niet iedereen twittert, maar mensen lezen echt wel eens een reviewblog. Er moet alleen binnen het bedrijfsleven het besef komen dat de inzet van social media efficiënter kan.”

Open ID

Hij verwacht verder dat in 2010 Open ID een grote vlucht zal nemen. “Zodat je kunt inloggen op andere sites met bijvoorbeeld de gegevens van je Hyves-account. Wat je nodig hebt is dat meerdere grote partijen dat omarmen. De techniek was er al. Maar andere sites, portals en noem maar op, moeten er wat mee doen.”

“Je wilt niet twee of tien keer dezelfde content hoeven te uploaden. Open social, het meenemen van data, dat is hetzelfde verhaal. Als je op Voetbal.nl zit, zal een deel van je vrienden daar ook op Hyves zitten. Je hoeft niet meer dezelfde vrienden opnieuw uit te nodigen”, aldus Kooistra.

Toegevoegde waarde

De mediabudgetten in het buitenland verschuiven naar online merkt Matthijs Roumen, social media strateeg bij Tribewise “Social, als gaat om campagnes, wordt steeds meer ingezet. Bedrijven zien dat het toegevoegde waarde heeft als het gaat om interactie en conversie. Sociale campagnes met interactieve middelen hebben meer waarde dan print of een televisiespot of een radiocommercial.”

De bedrijven laten nu proefballonnetjes op stelt Roumen. “Maar de grote uitgaves laten nog op zich wachten. Vooral in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, zie je dat online budgetten groeien en dat traditionele budgetten afnemen, social gaat daar enorme rol in innemen.”

Online aanwezigheid

Ook de consument eist meer op gebied van online. Roumen: “Die verwacht dat bedrijven een continue online aanwezigheid hebben. Dat gaat verder dan webcare en monitoring. Het gaat om services, dat de bedrijven er zijn voor de consument. Het gaat niet alleen om het campagnematige, waarbij de aanwezigheid na 3 maanden ophoudt, maar om lange termijn denken.”

Shopping online blijft de afgelopen jaren maar toenemen. Dat is een ander punt van Roumen. “Social shopping zal in 2010 ook belangrijker worden. Het wordt socialer waarbij je bijvoorbeeld kan zien wat er binnen jouw netwerk wordt gekocht.”

Mensen laten kortom, steeds meer van zichzelf zien. “Ik denk dat privacykwestie minder gevoelig is. Mensen profileren zich meer als persoon en verschuilen zich minder achter een nickname of een andere identiteit”, aldus Roumen.

Afgelopen maandag sprak ik 45 minuten 160 eerstejaars studenten toe die het blok WEB volgen op de opleiding communicatie. Hierbij de slides!

Kern van het verhaal: doe toffe projecten, zet net die stapjes extra en zorg dat je je goed positioneert. Twitter vertelde me dat de (al twitterende!) studenten het een prima verhaal vonden.

Wat toevallig! Polle sprak ook! Zijn slides: Waarom het internet vol klotesites staat.