Posts tagged "David Armano"

Social Media voorspellingen in 2009

social
Peter Kim is goed bezig! Na de wiki pagina (die ik vorige week al naar voren bracht in mijn posting over voorbeelden van social media) heeft hij nu een PDF in elkaar geflanst met voorspellingen van grootheden in social media wereld. In dit document vertellen onder andere Joseph Jaffe, Jeremiah Owyang, Charlene Li, Andy Sernovitz en David Armano wat hun voorspellingen voor het komende jaar zijn op het gebied van social media.

Het complete document ga ik hier niet bespreken, het is namelijk veel verstandiger om het even zelf door te lezen. Wel wil ik er een paar punten van uit lichten. Zaken waar ik het totaal mee eens ben uit dit document zijn:

Ecommerce goes social – Jeremiah Owyang
Recommendations komen in de toekomst meer vanuit eerste hand en niet meer van onbekende door slim gekoppelde recommendation engines. Op de mening van een bekende vertrouw je immer stukken meer dan op de mening van een onbekende [Zie ook deze blogpost: Waar vertrouwt de consument op?]

There is a lot of fixing that needs to be done – Jason Falls
Consumenten moeten leren dat bedrijven ook willen interacteren en niet alleen willen schreeuwen. Door alle jaren, nee decenia, van push marketing, kan de consument er niet binnen een jaar aan wennen dat bedrijven ook anders kunnen communiceren. Dit is een punt dat zowel consumenten als merken goed in de gaten moeten houden.

Continue reading